Términos y Condiciones

KwikMenu, propiedad de Luis Armando Herrera Godínez ("KwikMenu", "la Plataforma" o "nosotros"), pone a disposición del público el presente documento de Términos y Condiciones, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Al acceder, navegar o utilizar la plataforma digital disponible en https://kwikmenu.app (la "Plataforma"), el usuario ("Usuario" o "Restaurantero") acepta expresa y plenamente los términos contenidos en este documento.

1. DEFINICIÓN DEL SERVICIO

KwikMenu es una plataforma SaaS que permite a restaurantes crear, administrar y personalizar menús digitales para sus comensales. La versión Freemium permite la creación y publicación de menús, mientras que la versión Premium incluye funcionalidades adicionales, como procesamiento de pagos, métricas avanzadas y división de cuentas.

2. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El uso de la Plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos. KwikMenu se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación.

3. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

El uso por parte de Restauranteros requiere el registro mediante datos verídicos. KwikMenu no será responsable de información inexacta o falsa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

El Usuario se obliga a usar la Plataforma conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres. Queda estrictamente prohibido el uso de KwikMenu con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros. KwikMenu no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por fallas técnicas, pérdida de datos o daños derivados del uso de la Plataforma.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el software, diseño, código fuente, interfaz, logotipos, marcas, bases de datos, manuales y documentación pertenecen a Luis Armando Herrera Godínez. El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual o de uso distinto al autorizado.

6. PAGOS Y VERSIONES PREMIUM

Los pagos por suscripción Premium se realizarán a través de un proveedor de pagos tercero certificado conforme a las leyes mexicanas. KwikMenu no almacena información financiera de los usuarios y solo conserva los identificadores de transacción. Los cargos se realizarán en moneda nacional (MXN) e incluirán los impuestos aplicables.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

KwikMenu no será responsable por pérdidas directas, indirectas o consecuenciales derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. El Usuario reconoce que el uso del servicio es bajo su propio riesgo y acepta que la responsabilidad total de KwikMenu no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario durante los tres meses anteriores al evento reclamado.

8. DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se regirá conforme a la Política de Privacidad disponible en https://kwikmenu.app/legal/privacidad. KwikMenu actúa como responsable del tratamiento de los datos y garantiza su protección conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. CONTACTO

Para cualquier duda o ejercicio de derechos, el Usuario puede escribir a: contacto@kwikmenu.app

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